從履歷脫穎而出的5大技巧!教你寫出一份好履歷

在求職的路上,履歷存在的目的只有一個,就是:

拿到面試機會!拿到面試機會!拿到面試機會!

非常重要所以要說三次。

很多人最大的挫敗就是履歷投了上百個,結果統統都被HR已讀不回。是能力不足還是運氣太差?有沒有想過問題其實出在履歷上?

求職這回事,不再是乖乖填滿履歷,工作就會跪著來,裡面的學問多得是。畢竟照模板寫誰不會,但要寫得亮點處處,從履歷的大海中脫穎而出卻不容易。

今天這篇攻略文想教會大家如何通過履歷好好表達自己,在求職的戰鬥場上,帶著一份可以說服任何人的敲門磚,一路殺到第二階段的面試。

內容包含以下幾個部分:

  • 寫履歷,不要犯這3個錯誤
  • 好履歷等於營銷思維自我包裝
  • 强調關鍵字
  • 根據職缺客製化
  • 寫履歷5大技巧

寫履歷,不要犯這3個錯誤

在開始準備一份可以說服人的履歷之前,有3個寫履歷常犯的錯誤,是大家需要避免的。

1. 盲目套用模板

大部分人在寫履歷的指定動作是上網搜尋履歷模板,或者乾脆就用Microsoft Word內建的公版履歷,跟著格式把資料通通塞進去,只要短短幾個小時就能輕輕鬆鬆完成「寫履歷」這件小事。

套用模板確實是省時省力,但這麼做有個致命缺點是,整份履歷看起來平平無奇,和HR看過的N份履歷長得一模一樣,找不到任何記憶點。有的人甚至因為東拼西湊多個模板和範本的內容,而讓整份履歷變得邏輯混亂和詞不達意。看在HR眼中自然是大大扣分了。

2. 把履歷寫成人生報告

為了讓HR全面地認識自己,很多人會將自己從小到大念過什麼學校、社團活動、每一個實習和工作經驗、掌握的技能,甚至是家庭背景(比如出生小康之家)和個人資訊(我身體健康無不良嗜好)都丟在履歷裡。

一份好履歷應該廢話少說,只講最重要的資訊,而不是當成紀錄個人學歷和經驗的報告。落落長的履歷內容肯定會讓HR對你「印象深刻」,因為你增加了他的閱讀量!

3. 一版履歷大量投遞

只用一份通用內容的制式履歷群發給不同公司,應徵不同職位,就好像逢年過節群發的祝福短信,你會為這種罐頭祝福感動嗎?基本上不會吧。

同樣的,如果你只用制式履歷就群發給不同的公司,HR會覺得你不認真對待這個招聘,自然就乾脆利落地把你刷走了。

除非你的經驗和能力真的含金量十足,否則第一關海選時,這種通用版本履歷幾乎就沒戲了。換句話說,根據不同的職位要求去定製履歷內容,才是正確的打開方式。

好履歷應該長怎麼樣?

用營銷思維自我包裝

營銷思維

上面這3個錯誤,除了應屆畢業生,其實很多職場老手也會不小心踩雷。追根究底,是缺乏了換位思考的能力

履歷的本質是推銷自己,得到HR的關注,進而獲得面試的機會。因此,在撰寫履歷之前,我們應該讓自己跳脫學生和打工人的思維,轉而用營銷思維來佈局寫履歷的過程。

產品是你本身,營銷廣告是履歷。目標用戶?當然是HR。
所以你的方向很明確:站在HR角度思考(換位思考)。

公司為什麼會開這個職缺?想要找怎樣的人?需要具備什麼條件?你在寫履歷的時候,就得針對他們的需求,也就是職位描述(Job Description)來寫,盡力突出你本身的能力和特質,證明你能勝任這份工作。

記得,公司請人是為了解決問題,當你的能力和經驗可以解決問題,HR當然不會吝於給面試機會。

就好像我們為什麼要買冷氣機?因為它解決了天氣炎熱的問題;HR讓你來面試,因為你極有機會解決公司的問題。

強調關鍵字 6秒贏得關注

好履歷的第二個特質,是強調「關鍵字化」,在履歷重複強調和職缺相關的關鍵字。

HR每天要看的履歷很多,不可能會一個字一個字讀,那麼太浪費時間了。他們看履歷的行為是「快速掃描」「找關鍵字」

一眼掃過有沒有他想要的關鍵字,通常是和職務能力相關的字眼、知識教育背景、性格特質等等,來迅速判斷這個候選人的能力和價值。

這種感覺就好像我們在看一篇文章,也會用快速掃瞄的方式看看文章的小標題是否符合我們在尋找的資訊,覺得合適的才會花時間繼續看下去。HR正是用這種方式看我們的履歷。

你可以通過職位描述找到HR想看的關鍵字。比如應徵「數位廣告投放專員」,HR就會關注Facebook、Instagram、YouTube、廣告投放經驗、優化、成效、轉換率、數據分析這類的重點。在履歷內容上就要著重強調這些關鍵字,讓HR一看到你的履歷,就能迅速找到想要的信息。

根據職缺客製化

公司請人看重的不是「最好」,反而是「最合適的」。比如說,公司要找的是榴蓮,你當然不能告訴他你是蘋果啊。因此,我們得為每一份應徵的工作「量身定做」履歷內容,告訴HR你就是「他要找的人」!

從全面的調研工作入手,對目標行業、目標公司和目標職缺進行大量的資料搜集和了解,比如行業背景、市場環境、公司背景、近期動向、未來發展、優勢和面對的風險、入職要求、崗位職責等等。

通過調研工作,你可以掌握公司的背景、文化和職位需求等等,再圍繞著這些調查結果,總結出關鍵字和核心需求,之後再針對性地將自己的工作經歷亮點和核心需求連結起來,形成你的賣點。

比如應徵「數位廣告投放專員」,投放廣告經驗和績效表現是核心需求,一定要寫進去。但是策劃線下活動的能力就不一定要寫進去,因為和廣告投放的連結性不強。

簡單來說,一定要對照職位描述來寫,讓HR對你產生興趣。

脫穎而出

5大技巧,讓履歷讀起來就是「我要找的人」

了解好履歷的3大關鍵特質後,下面我們來講一下在執行的層面上,到底可以運用哪些技巧來包裝好履歷的方方面面,成為行銷自己的最強敲門磚!

1. 寫一段簡單有力的履歷摘要(Summary)

履歷的結構主要有4大區塊,分別是摘要(Summary)、工作經驗(Professional Experience)、教育(Education)和其他(Additional Section)。

摘要(Summary)作為履歷的開頭部分,指的當然不是人生摘要,而是要在短短2至4行的句子中,針對職缺要求的經驗和技能,展現你本身相關的技能、經驗和工作成就的摘要,可以為公司帶來什麼價值。從營銷角度來說,摘要就是文案的前面三句,你得回答看這篇文案的人,為什麼需要把它看完。

意思是,用摘要直白地告訴HR:你就是他正在找的人。

這裏要把握的關鍵點是:快狠準地說明「你是誰」和「你有什麼本事」,越簡單明瞭越好。

你可以跟著下面的3步框架來寫:

  1. 個人經驗總結:職銜、專業資格、工作年資
  2. 和申請職業最相關的工作經驗和技能
  3. 過去的戰績

假設今天你應徵「數位廣告投放專員」,摘要可以這麼寫:

Results and data-driven digital marketer with 5+ years of experience with Google, Facebook, Instagram, YouTube and LinkedIn advertising, Google Analytics and AdWords.(經驗總結) Intermediate copywriting skills, having worked on landing pages, ads copies and several other content pieces.(相關技能) Experience in managing an account with a monthly advertising budget of RM50,000 and increased conversions at Company X by 100% in the first 2 months. (過去戰績)

如果你是剛踏出社會的畢業生,或者是沒有相關經驗,想轉換跑道的人,也別慌。你可以將履歷摘要改成履歷目標(Resume Objective)。

你可以跟著下面的3步框架來寫:

  1. 和職缺相關的技能、教育背景
  2. 申請職缺的目的
  3. 你可以提供什麼價值

假設今天你應徵「數位廣告投放專員」,履歷目標可以這麼寫:

Results-driven marketing management student from University X passionate about applying digital technologies in marketing and communications strategy. Excellent problem-solving skills and ability to perform well in a team. Seeking to help Company Y increase online conversions and generate more leads through new landing page variations .

在寫的時候,有一些小貼士:

  • 為每一個職缺量身打造一個履歷摘要。
  • 最後才寫摘要。先完成工作經驗的部分,你自然知道摘要怎麼寫。
  • 盡量具體地交代工作成就,記得提供實際數據來展現你的戰績。
  • 包含這份職缺相關的關鍵字。
  • 和職缺不相關的技能和成就通通刪掉。
履歷

2. 將履歷篇幅保持在一頁

你真的覺得自己的經歷豐富得要用2到3頁紙才講得完嗎?很多人在寫履歷時,什麼都想放進去,恨不得把履歷當成人生自傳在寫,造成履歷讀起來雜亂不堪,也沒有重點。

在寫履歷時,把握住「不重要的不寫」這個原則,用簡單精煉的文字,突出你真正亮眼的經歷和優勢就足夠了。最好能不多不少剛剛好寫滿一頁。多了顯得瑣碎囉嗦,少了又好像你的人生淡過白開水。

除非你的過往戰績真的金光閃閃,經驗又超級豐富,比如在某個領域工作了10年以上,工作經驗和成就太多,才有可能讓履歷超過一頁。

如果想要呈現過去的精彩作品、辦過的特色活動等等,可以考慮通過作品集(Portfolio),結合影片和圖片來呈現。

當然,千萬不要為了充版面而在內容灌水,在面試的時候HR會讓你老老實實還回來的。也不要為了塞進更多資料而把履歷的字體縮到很小。12pt的字體視覺效果最舒服。

3. 運用STAR方程式展現個人經驗

STAR方程式大多數時候都被用在面試環節,其實在寫履歷,特別是工作經驗時同樣有很大的幫助。

工作經驗(實習/工作經歷)是履歷中含金量最高和最重要的部分。當你越快通過「工作經驗」這個區塊讓HR看到你的能力,和職缺根本就是天作之合,你便越快得到面試的通知。

因此,通過STAR方程式,我們可以快速地梳理過去的工作經歷,再拆解成為條理分明、架構清晰的呈現方式,簡單扼要地說明自身能力和優勢,並且用上「可量化的數據」來凸顯關鍵的職涯戰績。

記得,能用數字表現的成就,就一定要用數字呈現出來。

STAR方程式框架

S = 情境(Situation):你的工作經歷背景、面臨什麼問題、遇到什麼樣的人、事衝突或困難?(和申請職缺有關聯的)

T = 任務(Task):在這種情況下,你怎麼處理?提出哪些解決方案,個人負責哪些具體的解決任務?(突出你擁有符合職缺要求的能力和特質)

A = 行動(Action):你具體如何執行這些任務?用了什麼技能?(突出你擁有符合職缺要求的能力和特質)

R = 結果(Result):最終得到哪些成果?帶給公司或客戶什麼樣的好處?(用量化數字,讓HR自動代入你可為公司提供的價值)

假設今天你應徵「數位廣告投放專員」,工作經歷可以這麼寫:

Led the creation and implementation of a product launch marketing campaign in Year X(情境和任務)with four videos promoting via emails(行動) and generated revenue of RM150,000 within 6 days after the launch.(結果)

如果你是畢業生,沒有任何實習經驗,別擔心。HR在經驗這個區塊更多的是關注你的校園經歷、社團經驗等等。針對職缺對個人能力的要求,找出你相關的校園經歷,選出含金量最大的三個經歷,一樣根據STAR方程式來寫就好。

當然,實際操作時我們可能不會把STAR的框架都完全融入在內容裡,但STAR方程式將讓你用主觀故事、客觀數字的形式展現自身經歷和能力,讓HR了解你在這份工作發揮了什麼作用。

4. 「The Rule of Three」讓內容不失焦

一個人在短時間內能夠關注的內容十分有限,所以我們得把握好Less is more這個原則,在寫學歷和工作經驗時,只挑出關鍵點來吸引HR的眼球。

具體的做法很簡單,運用「The Rule of Three」黃金定律幫你的過去經歷「划重點」。

每段學歷和工作經驗只選出3個最重要、最有代表性的經歷就足夠了。

寫的時候,用點列(Point form)的形式來寫。每個點就是一個重點、一項內容,分享你在這個職位做了什麼,有哪些重要成果。這樣讀起來條理清晰又直接,HR在掃描履歷內容時就能快速地掌握你想提供的信息。

如果不小心寫太多了,可以問問自己這些問題:

  • 這段經歷/這個句子和我申請的職位所要求的技能有關係嗎?
  • 它真的有重要到必須在履歷上出現嗎?
  • 我想要讓HR看到我的哪一面或哪些優點?

沒有人想知道你整個人生都經歷過什麼,不相關的內容請毫不猶豫地刪掉。記得,履歷的目的是讓HR和面試官發現你的閃光點和價值。

所以,你要思考的是,「HR和公司需要什麼、在意什麼,而不是你想要說什麼。」當你的履歷越簡單易讀,HR便越容易理解你這個人,繼而對你產生興趣。

5. 避免用「能量條」幫工作能力打分

很多履歷模板都會採用「能量條」來表示個人工作能力(Skills)和語言能力(Language)。

這種做法的致命傷是,在沒有比較標準的情況下,HR是不會單憑能量條的強弱,就判斷你的工作和語言能力的水準到哪。反而極有可能會因為能量條的長短不一,而把焦點放在評分比較低的技能上,在面試時針對這個部分對你提出更多疑問。

換句話說,能量條只會讓你暴露自己的弱項,而且還浪費了履歷表的版面。HR想看的是你的相關經驗,這個部分應該佔你的履歷至少三分之二的版面。如果你真的想要突出某方面的技能或語言能力,在「工作經驗」這邊強調就好。

面試機會

你只有一次機會,讓HR決定要不要聯絡你

競爭面試機會就像玩撲克牌,履歷就是你的手牌。只是這個遊戲比較殘忍,因為每個人都只有一次出牌的機會。為了爭取到HR的關注,你得打出自己最有勝算的牌面,才能把其他候選人篩走,殺到面試這一關,而不是連面都沒見過就被默默篩走了。

一份好的履歷,凸顯的不光是你自己的真實經歷和個人能力的精華總結,也展示了你在求職的過程中,究竟花了多少的功夫去準備履歷內容和做過什麼樣的研究功課。

當你願意花費額外的心思和精力,深入了解公司的背景、公司對這個職缺人選的要求和期待,到細細列出你的人生經歷、成就和能力,將它們跟公司的要求做最大程度的連結,最後打造出專屬於這家公司的履歷內容,投遞到HR那裏。

過程雖然耗時耗力,但公司能夠從履歷中感受到,你在用心爭取這份工作,也渴望得到這份工作。未來當你正式進入公司,你自然也會投入同等份量的用心,把工作做好。甚至看到公司「有你的未來」,會收穫更多價值。自然地,HR就會向你發出面試邀請啦!

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